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交通运输部表示，2020年将牢守安全底线，确保路网稳定顺畅；深化收费公路制度改革，推动《公路法》《收费公路管理条例》修订工作，进一步完善货车不停车快捷通行、ETC全社会推广服务、绿色通道等政策举措。同时，深化降本增效，扎实推进收费公路控规模、调结构、降成本、防风险、强监管、优服务，着力构建收费路网挖潜增效、降低运行成本、有效防御风险的长效机制；利用北斗、5G、区块链等现代信息技术，加快车路协同、自动驾驶等研究应用，完善服务体系，提高服务质量，创新服务载体，拓展服务网络，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（完）

《中国外汇》：“数字外管”和“安全外管”是近年来外汇管理科技工作的建设主线。围绕这一主线，2020年主要工作的思路和工作重点是什么？张铁成：“数字外管”和“安全外管”路线的主要目标是全面提升外汇管理科技能力。2020年，我们将继续按照“数字外管”与“安全外管”的路线图，推动外汇管理监管科技应用，推进信息化工作转型升级。

李华：唐总果然深有体会，而且卓有成效，我们看到了从价格险到收入险，基差贸易，从单一的期货到涵盖了保险+期货的基差贸易，综合性的农民增收的计划，体现了以“保险+期货”为代表的期货市场服务实体经济的模式在不断深化的过程。实际上模式在不断地深化，大商所在推动试点的过程中，我们也不断地在引入多方位的市场主体来参与到这个试点中来，参与到整个期货市场服务实体经济的试点模式当中来。其中的一个典型的代表就是中国建设银行，中国建设银行在2017年大商所创造性地在场外期权中引入了商业银行，券商参与了场外期权，同时2018年允许商业银行来参与我们的试点工作。建设银行以国有大行业责任担当，以服务实体经济的市场敏感度，率先参与其中，而且创造了一些可以复制，可行的一些模式，今天我们也非常有幸地请到了陆处长，下面有请陆处长跟我们分享在这个过程中相关的观点和看法。

她记得紫阳工疗站里有一个女孩，最初来上课时，整个人情绪非常紧张，拿笔时手是发抖的，不敢随便动笔，前思后想，总怕自己画得不对。“两年下来，我感到她在渐渐变化，精神没那么紧绷了，敢大胆地写，大胆地画了。”“把自闭症患者或者精神障碍者当作画画天才，这个想法肯定是不对的。从比例上来看，这个群体中真正在绘画上拔尖的还是非常少的，低于10%。”WABC杭州站负责人程晓（化名）表示，我们在杭州近150个学员，拔尖的屈指可数，“对多数学员来说，绘画最大的作用是改善他们的情绪，释放潜在压力，让他们接纳自己，建立自信。”

在赵学军看来，解决这一问题的关键，是将最重要的资源投入到公司的核心业务上个。“后来我把这个问题想清楚了，业绩是我们创造价值之根本和所在，所以我们所能做的就是用巨大的投资投在我们的核心业务上。”赵学军介绍，目前嘉实基金的1500名员工中有不少于300人是专业的投资人员，占比超过五分之一。

江小妹：小钟老师，您怎么看待不同上市公司对待投资者的态度差别问题呀？小钟老师：上市公司对待投资者的态度差异反映了其投资者关系管理能力差别。江小妹：哦，我还不太了解投资者关系管理这个概念，您能介绍一下吗？小钟老师：当然可以呀，投资者关系管理（又称IR）目前我国还没有统一的定义。一般来说，投资者关系管理是指公司通过信息披露与交流，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对公司的了解和认同，提升公司治理水平，以实现公司整体利益最大化和保护投资者合法权益的目的。主体是公司，对象是投资者，手段上既有单向的信息披露又有双向的沟通交流。